1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
RIVIERA MEDIACOM
SAS immatriculée au RCS de Cannes sous le numéro 902 778 075
Siège social : 62 Boulevard de la République, 06400 Cannes
Contact : contact@linkyou.io
2. Données personnelles collectées
Nous collectons et traitons certaines données personnelles lorsque vous :
- Naviguez sur le site LINKYOU.IO (cookies, adresse IP, type de navigateur)
- Créez un compte ou une vCard via nos services
- Effectuez un achat (nom, prénom, adresse, email, téléphone, informations de paiement)
- Contactez notre service client ou remplissez un formulaire
- Cliquez sur un sticker NFC redirigeant vers un profil ou une vitrine digitale (statistiques de consultation)
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer votre commande et votre compte client
- Créer et héberger vos vitrines digitales personnalisées
- Vous envoyer des communications (emails, notifications)
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
- Respecter nos obligations légales et contractuelles
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- L’exécution d’un contrat (vente de stickers NFC et services associés)
- Le consentement (formulaires, newsletter, cookies)
- L’intérêt légitime de LINKYOU.IO (analyse statistique, amélioration du service)
- Le respect d’obligations légales (facturation, archivage)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises :
- Aux équipes internes de LINKYOU.IO (support, marketing, technique)
- À nos prestataires de services (paiement sécurisé, hébergement, emailing, CRM)
- À des tiers autorisés si la loi l’exige (autorités judiciaires ou administratives)
Nous ne revendons jamais vos données personnelles.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Le temps strictement nécessaire à la finalité du traitement
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- 6 ans après la dernière commande pour les clients (obligation comptable)
- Jusqu’au retrait du consentement pour les données basées sur celui-ci
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : connaître les données détenues sur vous
- Droit de rectification : corriger vos données personnelles
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : refuser certains traitements
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@linkyou.io en précisant votre demande accompagnée d’une copie de pièce d’identité.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Cookies
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Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau dédié, ou configurer vos préférences dans votre navigateur.
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9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
10. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
En cas de modification significative, vous serez notifié(e) par email ou via le site.
